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玉兰30,聚力同行|新西兰总裁的时尚经

2019-11-5 09:55:36

作者:吴琼 来源:东方网

  设立于1989年的上海市对外表彰系列奖“白玉兰奖”,已“绽放”三十个年头。至今,黄浦区已有42人次外籍人士获奖(其中获得“白玉兰荣誉奖”9人,“白玉兰纪念奖”33人),获奖者遍布国际交流、商业、科技、地产、教育、医疗等领域。这些获奖者是黄浦区不断扩大对外开放的缩影,也是长期有力推动区域经济社会蓬勃发展的涉外中坚力量。

  玉兰30,聚力同行

  为纪念上海市“白玉兰奖”对外表彰三十周年,作为整体活动的延续,黄浦区计划于11月举办“2019玉兰黄浦国际精英健康跑暨上海市‘白玉兰奖’30周年黄浦区纪念活动”。

  东方网特别推出“玉兰30,聚力同行”系列专访,采访了多位在黄浦区工作和生活的、即将率团队参与本次活动的“白玉兰奖”获得者,听他们娓娓道来与“白玉兰奖”、与黄浦不解的缘分。

  上海市“白玉兰奖”三十周年黄浦区纪念活动团队介绍

  Running Angel (奔跑的天使)

  “我们健康与颜值双飞 GO!GO!GO!”

  

  新西兰总裁的时尚经

  在跨国公司零售行业有着近30年经验的安润(Arun Kumar Bhardwaj),职业轨迹横跨亚太区,但让他最情有独钟的国家是中国。2016年,在沪工作三年的他加入了全球头号内衣品牌“维多利亚的秘密”的母公司蕾碧裳(L Brands),负责管理大中华区业务,开启了维密中国的“高光时刻”。

  说起这个选择,安润的兴奋之情溢于言表:“能够为如此知名的时尚品牌工作,我一直都很向往。更何况这个机会是在中国。当今没有比中国更激动人心、更具挑战性的市场了。”他说自己的使命便是将好品牌引进中国这个伟大的市场。身在时尚的上海,管理着时尚的品牌,面对工作,面对生活,他有独特的时尚经和人生“密语”。

  向世界展示上海,给时尚之都增添性感魅力

  作为主打女性内衣、香氛和身体护理品牌的大中华区掌门人,安润表示:“全球范围内,女性主导了70%的购买力和消费力。所以无论从事哪种产品的营销,都离不开女性市场。”

  在他的带领下,2016年,蕾碧裳大中华区落户上海;2017年,中国大陆首家维密全品类旗舰店在上海淮海路开业,四层楼的粉色梦幻之地,总面积1500平方米,“首店效应”直接带动该商业街整体人流效应;同年,维密亚洲首秀落地上海,并在全球超过190个国家、地区转播,向全世界展示魅力上海。“上海是中国的时尚之都、金融之都,有着发达的商业环境。毫无疑问,蕾碧裳选择了上海。”安润对上海充满信心。

  

  (维密上海旗舰店内,“天使翅膀”成为网红打卡地)

  作为全球知名的内衣品牌,维密的名声早已在外。性感、健康、梦幻、绚丽,每场大秀都能在时尚界引起关注。安润说,过去十几年里,因为大秀和更多中国消费者到国外旅行,这个品牌在中国已经有一定的知名度。但他和团队仍然需要付出许多努力,探索适合中国本土的品牌策略,为中国消费者定制偏好的色系和产品。“我们花了很多时间和精力来了解中国的顾客,了解他们对于尺寸、颜色、款式的偏好,并邀请中国超模奚梦瑶、何穗做品牌大使,走近中国消费者。”

  即使这三年来电商发展迅猛,维密在线下的发展势头依然强劲,在大中华地区已经拥有60余家店铺,除北京、上海和香港等一线城市,还包括苏州、杭州、南京等二、三线城市,足见这一品牌在中国市场的号召力。而每一家店,用安润自己的话说,“都是面向全球的一扇窗户”。实体店有利于品牌和消费者相互了解,也能更好地满足消费者的需求,通过一对一的服务、女王般的购物体验,帮助消费者找到“最适合自己的产品”。

  入乡随俗,数字化的时尚

  时尚是一项不断变化的产业,必须通过发展和变革才能成长。对于中国市场,安润直率地指出,蕾碧裳还在不断学习中。尽管已经是个中国通,安润依然感叹、惊讶这个巨大市场的瞬息万变,尤其是数字化带来的变革和挑战,“中国已发展成为几乎任何国际品牌都无法忽视的市场。”最令他振奋的是,无论是购物环境的日趋完善,或是零售业的活跃度、品牌多样化、客户群强大的消费能力,中国市场都取得了跨越式的发展。他认为,线下零售和线上数字化世界的融合趋势,将会越来越快,这是不得不面对的现实。“坦白说,我们所有人都需要适应这个新的挑战。”

  随着网红和直播的兴起,蕾碧裳也在进行数字化营销的尝试,包括明年上线的CRM(客户关系管理)系统,得以触达更多消费者,了解他们,并提供更贴心的服务。说到这里,安润冒出一连串中国社交平台的名称:微信、微博、小红书、哔哩哔哩,然后笑道:“我一直都在学习,不然就要被淘汰啦。”

  在安润看来,中国市场的发展经验,也值得其他国家学习。“中国利用社交媒体进行营销的经验,对于其他亚太市场很有借鉴意义。在世界上,中国也是数字化体验的领先者。”

  能量回馈,给自己也给他人

  在同事眼中,安润是个亲和、风趣的老板,总是能和员工打成一片。“能与他们共事,是我最大的快乐。我们为彼此加持能量。”采访当天,前一秒还是一本正经、西装革履,后一秒,就换上了休闲的T恤,和员工一块儿拍起了活泼的集体照。凭借敏锐的观察力,细心的安润总能察觉到员工的异样。有一次领导层会议结束后,他特意提醒身边的同事,多留意她团队的一位员工,请提醒她一定要按时吃饭。

  

  (安润组织员工公益跑)

  和家人一起做慈善是安润闲暇生活中很重要的一部分。“作为一个公民,我有自己的个人社会责任,可以称之为individual social responsibility (ISR)。从小我的祖父母和父母就教导我,不仅要为自己,也要为他人着想。所以,我希望能通过点滴的行为,与朋友、与家人一起,尽我所能地帮助别人。”

  在上海的这些年,安润和妻子时常挂念着福利院的孤残儿童。他们通过义卖的方式,给孩子们捐赠图书和玩具,陪伴他们学习。同时夫妻俩为了支持儿子的公益项目,全家人连续三年,每年飞到柬埔寨的一个小村落,看望当地贫困儿童,为他们义务搭建学校、上课、捐赠树苗、提供口腔护理。

  中国情结,流趟在血液中

  作为一名地道的北京女婿,在中国的这些年,安润没少去过首都。北京和上海,在他看来,各有特色,一个传统,一个现代。因为常居上海,安润对上海有着更亲密的感情。他很欣赏上海积极进取的精神。“态度决定一切,这座城市散发出的能量和活力,让其成为一个全球化的城市,这就是上海的魅力。”

  

  (安润和妻子在2019年上海市“白玉兰纪念奖”颁奖现场)

  今年,安润获得了上海市政府颁发的“白玉兰纪念奖”,这是他获得的第二份上海市级荣誉:2017年,他代表蕾碧裳从上海市长手中接过了上海第二十八批跨国公司地区总部的证书;今年9月,他作为“洋劳模”的代表,获得上海市给予外籍人士的最高荣誉之一。坐在淮海路的办公室,楼下就是维密旗舰店,周边更是聚集了来自全球的潮牌、旗舰店。安润说未来还有很多事情要做,他将和他的同事们继续努力回馈这座城市。

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